Politică de Confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate este întocmită în acord cu și în vederea implementării dispozițiilor Regulamentului (UE) nr. 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (în continuare, „Regulamentul").

Prezenta Politică de confidențialitate vă este adresată în calitatea dvs. de utilizator al Aplicației Hocty sau/și al site-ului web www.hocty.ro, având drept scop informarea dvs. în legătură cu aspectele privind colectarea, utilizarea, dezvăluirea, păstrarea și protejarea datelor dvs. cu caracter personal.

Această Politică de confidențialitate face parte din Termenii generali de utilizare și contractare Hocty Software SRL și se aplică datelor cu caracter personal colectate prin intermediul aplicației de mobil Hocty și site-ului www.hocty.ro, indiferent de modul de accesare sau utilizare a acestora.

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de către:
Hocty Software S.R.L. - societate organizată și funcționând conform legislației din România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025041854005, având CUI 51956008, cu sediul în București, Sector 2, Strada Țepeș Vodă nr. 92-94, Camera 3, Etaj 1, Ap. 7, reprezentată legal prin Octavian Iordan, Alexandru Muresan, Radu Chis (în calitate de administrator).

Datele cu caracter personal colectate

Următoarele date/informații cu caracter personal pot fi prelucrate de la Utilizatori:

Nume, prenume, vârstă, sex, adresă de e-mail, număr de telefon, poza folosită de Utilizator;
Date privind geolocația/informații cu privire la aria geografică frecventată de către Utilizator;
Adresa IP a Utilizatorului;
Date/informații cu privire la reclamele trimise către Utilizator;
Date/informații cu privire la mesajele de marketing pe care le trimitem Utilizatorului și despre modul în care Utilizatorul răspunde la ele sau acțiunile pe care Utilizatorul le efectuează în legătură cu respectivele mesaje de marketing;
Date/informații cu privire la club-urile/pub-urile/bar-urile/restaurantele în care a fost Utilizatorul și recenziile sale în legătură cu respectivele locații;
Date/informații în legătură cu preferințele în materie de alimente și băuturi;
Date/informații în legătură cu frecvența ieșirilor în club-uri/pub-uri/bar-uri/restaurante;
Date/informații cu privire la bugetul estimativ alocat lunar pentru ieșirile în club-uri/pub-uri/bar-uri/restaurante;
Date/informații colectate în scopul participării la un concurs sau la o promoție pe aplicația mobilă Hocty sau pe site-ul web www.hocty.ro.

Precizări în legătură cu datele privind geolocația: Putem colecta, utiliza și partaja date privind localizarea exactă, inclusiv locația geografică în timp real a dispozitivului dvs. de pe care utilizați Aplicația Hocty dacă avem o autorizare din partea dvs. în acest sens. Puteți alege să dezactivați geolocalizarea oricând, însă într-o atare situație funcțiile Aplicației Hocty pot fi limitate.

În cazul în care Utilizatorul solicită abonarea la serviciul Hocty Premium, plătind cu cardul tariful lunar aferent abonării, Utilizatorul înțelege și este de acord că:

Va părăsi interfața Hocty și va fi redirecționat în interfața/site-ul procesatorului de plăți cu cardul;
Orice date introduse de Utilizator în site-ul/interfața procesatorului vor fi supuse Politicii de Confidențialitate a procesatorului;
Procesatorul va fi responsabil pentru procesarea datelor furnizate de către Utilizator în site-ul/interfața sa.

Modurile de colectare a datelor/informațiilor cu caracter personal

Datele/informațiile cu caracter personal ale Utilizatorilor pot fi colectate în următoarele moduri:

Atunci când Utilizatorul își creează un cont pe aplicația mobilă Hocty sau pe site-ul web www.hocty.ro;
Atunci când Utilizatorul folosește aplicația mobilă Hocty sau site-ul web www.hocty.ro, colectăm date/informații prin intermediul cookie-urilor. Dacă Utilizatorul a furnizat, în prealabil, date/informații cu caracter personal, putem asocia automat acele date/informații cu alte date/informații pe care le colectăm din contul de utilizator;
Atunci când Utilizatorul ne contactează și solicită un răspuns sau atunci când interacționează în mod direct cu noi;
Putem obține informații despre Utilizator și de la terțe părți ce operează date prin intermediul cookie-urilor, cum ar fi, de exemplu: comercianții care își promovează serviciile prin intermediul aplicației Hocty/site-ului web www.hocty.ro, rețelele de publicitate, rețelele de socializare, companii de sondare a pieței.

Scopurile de utilizare a datelor/informațiilor cu caracter personal

Putem utiliza datele/informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:

Pentru a pune în aplicare Termenii generali de utilizare și contractare Hocty;
Pentru a furniza serviciile noastre;
Pentru monitorizarea activității dvs. pe aplicația mobilă Hocty sau pe site-ul web www.hocty.ro în vederea îmbunătățirii serviciilor noastre;
Pentru a vă contacta în legătură cu activitatea contului dvs. și pentru a vă oferi servicii de suport;
Pentru crearea unui cont de utilizator Hocty și pentru logarea ulterioară pe contul personal;
Pentru a măsura traficul și pentru personalizarea serviciilor pe care le oferim;
Pentru personalizarea publicității pe care o afișăm;
Pentru a răspunde solicitărilor dvs.;
Pentru preîntâmpinarea și soluționarea disputelor;
Pentru a vă permite să participați la diferite concursuri/promoții;
Pentru a vă putea comunica anunțuri și mesaje administrative;
Pentru a vă trimite informări despre servicii și promoții referitoare la noi sau la comercianți;
Pentru a avea acces în anumite locații sau la anumite evenimente, ori pentru a putea beneficia de discount-uri/promoții/oferte la diverși comercianți;
Pentru a recunoaște dispozitivele pe care le utilizați atunci când accesați aplicația mobilă Hocty sau site-ul web www.hocty.ro și pentru a le asocia profilului dvs.;
Pentru a încasa plățile de la dvs. și emite facturile aferente;
Pentru a vă permite să distribuiți informații pe rețelele de socializare;
Pentru a vă trimite comunicări comerciale prin e-mail, cu acordul dvs. prealabil;
Pentru a preveni, detecta, combate și investiga fraude, încălcări ale securității sau alte activități potențial interzise sau ilegale.

Vom utiliza date/informații cu caracter personal în alte scopuri numai cu informarea dvs. sau acordul dvs., după caz.

Dezvăluirea datelor/informațiilor cu caracter personal către terți

Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal unor terțe părți în următoarele scopuri:

Pentru a ne conforma obligațiilor legale;
Pentru a avea posibilitatea logării în contul dvs. Hocty prin intermediul rețelelor de socializare (Facebook, Instagram) sau prin intermediul e-mail-ului;
Pentru a avea acces în anumite locații/la anumite evenimente sau pentru a putea beneficia de ofertele/promoții/discount-uri la diverși comercianți;
Pentru a desfășura și optimiza activitățile de marketing și publicitate;
Pentru colaborarea cu rețele terțe de publicitate sau cu companii de studiere a pieței;
Pentru realizarea unor analize de piață și pentru prezentarea respectivelor analize de piață comercianților în vederea îmbunătățirii serviciilor/produselor/ofertelor;
Pentru investigarea și combaterea eventualelor activități frauduloase sau ilegale în legătură cu serviciile noastre;
Pentru procesarea plăților dvs. cu cardul – folosim servicii specializate furnizate de procesatori de plăți autorizați, iar plățile se realizează direct pe pagina procesatorului; Hocty nu reține datele cardului, plățile făcându-se exclusiv prin procesator;
Pentru furnizarea de servicii de transmitere mesaje pe e-mail sau SMS;
Pentru furnizarea de servicii tehnice, de programare, de contabilitate, de asistență juridică sau bancare;
Pentru a împărtăși informații cu operatorii de telefonie mobilă, furnizorii de tehnologie, furnizorii de servicii de analiză sau operatorii de platforme;
Pentru a coopera cu sau a sprijini autoritățile publice (inclusiv organele fiscale, organele de urmărire penală și instanțele de judecată), ca răspuns la o solicitare oficială.

În situațiile în care dezvăluim datele/informațiile cu caracter personal către terțe părți, încercăm să minimizăm cantitatea de date/informații cu caracter personal pe care le dezvăluim la ceea ce este direct relevant și necesar pentru a îndeplini scopul specificat.

În cazul în care vindem toată societatea sau o parte din aceasta/activele acesteia, ori dacă suntem implicați într-o fuziune sau transfer a afacerii, este posibil să împărtășim datele/informațiile dvs. cu caracter personal cu terțe părți, inclusiv în vederea evaluării oportunității unei astfel de operațiuni, precum și în vederea implementării acesteia.

Drepturile dvs. în legătură cu datele/informațiile cu caracter personal

1. Dreptul de a fi informat

Persoanele vizate au dreptul de a fi informate cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal. Prin prezenta Politică de confidențialitate, dvs. sunteți informat cu privire la identitatea și datele de contact ale operatorului, scopurile prelucrării datelor cu caracter personal și temeiul juridic al prelucrării, categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal, transferul către țări terțe sau organizații internaționale, perioada de stocare a datelor, precum și drepturile pe care le aveți.

2. Dreptul de acces

Aveți dreptul să obțineți din partea noastră o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu date/informații cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, aveți acces la respectivele date/informații și la informarea corespunzătoare.

3. Dreptul la rectificare

Dacă datele dvs. cu caracter personal sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să le actualizați sau să ne solicitați să le actualizăm.

4. Dreptul de opoziție

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația dvs. particulară, ca date care vă vizează să facă obiectul unei prelucrări în temeiul interesului legitim al operatorului, având dreptul să vă opuneți inclusiv creării de profiluri.

5. Dreptul la ștergerea datelor

Puteți solicita ștergerea datelor/informațiilor cu caracter personal care vă privesc pentru următoarele motive:

Datele nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate;
Vă retrageți consimțământul și nu există alt temei juridic;
Vă opuneți prelucrării;
Datele au fost prelucrate ilegal;
Datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.

6. Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a obține restricționarea prelucrării în anumite cazuri (contestați exactitatea, prelucrare ilegală, etc.).

7. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc într-un format structurat și de a le transmite altui operator.

8. Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional individual automatizat

Aveți dreptul de a cere reevaluarea oricărei decizii adoptate exclusiv pe baza unei prelucrări automate.

9. Dreptul de a vă adresa justiției

Vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanței competente.

Contact pentru date personale: e-mail: [email protected]. Termenul de răspuns este de 30 de zile, cu posibilitate de prelungire.

Alte prevederi

Dezabonare: Vă puteți dezabona oricând de la newslettere.
Aplicația Mobilă: Puteți renunța oricând la aplicație dezinstalând-o.
Păstrarea datelor: Păstrăm datele cât timp utilizați serviciile și ulterior pentru obligații legale (ex: documentele financiar-contabile se păstrează 10 ani).
Securitate: Am implementat măsuri de securitate conform legislației. În caz de încălcare a securității, vă vom informa fără întârzieri.
Cookie-uri: Folosim cookie-uri de performanță, analiză (Google Analytics) și înregistrare.
Transfer internațional: Datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European.
Link-uri externe: Nu suntem responsabili pentru politicile site-urilor terțe.
Cloud: Datele pot fi stocate în cloud.